Bestellungen
Wir bitten um Verständnis, dass wir ausschliesslich Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein beliefern können.
Artikel, welche an Lager sind, werden jeweils sofort ausgeliefert.
Ab einem Bestellwert von 100.- sind alle Lieferungen porto- und versandkostenfrei. Ansonsten werden 7.- zuschlag verrechnet.
Lieferbedingungen
Bestellungen, welche vor 16.00 Uhr ausgeführt werden, versenden wir (sofern vorrätig) noch am selben Tag.
Nachsendungen von Teillieferungen erfolgen in jedem Fall portofrei.
Zahlungskonditionen
Wir liefern die bestellte Ware normalerweise gegen Rechnung.
Um diesen Service auch in Zukunft zu bieten, bitten wir Sie, den Rechnungsbetrag innert 10 Tagen zu begleichen.
Zu Ihrer und unserer Sicherheit und Übersicht besteht ein Kreditlimit pro Kunde (normalerweise Fr. 200.--).
Bei überfälligen Rechnungen oder Überschreiten der Kreditlimite erfolgt ein Lieferstopp, der mit der eingehenden Zahlung wieder aufgehoben wird.
Neukunden erhalten bei uns die bestellten Waren ebenfalls gegen Rechnung. Wir behalten uns jedoch in Einzelfällen vor, Erstlieferungen gegen Vorauskasse oder Nachnahme zu liefern, wobei wir die Versandkosten vollumfänglich übernehmen.
Sämtliche Mahn- und Betreibungsgebühren trägt der Schuldner.
Garantie
Sollte ein Produkt abgelaufen oder defekt sein, wird dieses anstandslos ausgetauscht, es erfolgt aber in jedem Fall eine Überprüfung unsererseits.
Retouren
Bei Problemen bitten wir Sie, uns vorher telefonisch oder per Mail zu informieren. Möglicherweise lässt sich ein Problem bereits am Telefon beheben.
Einer allfälligen Rücksendung muss in jedem Fall eine Kopie der Rechnung beiliegen, um eine reibungslose Bearbeitung zu ermöglichen.
Beschädigungen durch normale Abnutzung oder durch unsachgemässe Behandlung können nicht durch uns getragen werden.
Ein Umtausch wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.
